पुलिस अधीक्षक वीरेन्द्र कुमार मिश्रा द्वारा जिले के सभी राजपत्रित अधिकारियों एवं थाना प्रभारियों को सीएम हेल्प लाइन की लम्बित शिकायतों के निराकरण हेतु आवश्यक दिशा निर्देश जारी कर सी.एम. हेल्पलाईन के तहत प्राप्त होने वाली शिकायतों/आवेदन पत्र/सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का शिविर लगाकर निराकरण करने के निर्देश दिये गये है।
जिसमें राजपत्रित अधिकारियों एवं थाना प्रभारियों को निर्देशित किया गया है कि प्रतिदिन सीएम हेल्पलाईन से संबंधित शिकायतों की स्वयं समीक्षा करते हुए शिकायतकर्ता से विनम्रता पूर्वक चर्चा कर एवं उनकी जो भी शिकायत है उनपर वैधानिक कार्यवाही करते हुए शिकायत का प्राथमिकता के आधार पर त्वरित संतुष्टीप्रद निकाल करते हुये शिकायतकर्ता को की गई कार्यवाही से अवगत करायें